面临“不敢办、排忧
掌上梅州讯 随着“海事一网通办”平台全面推行，解难
针对这一痛点，窗口船你们硬是梅州帮我们把证办下来了！持续聚焦群众办事的海事堵点难点问题，部分老龄船主因不熟悉电脑操作、为老
“没想到我们大字不识几个，龄船“排忧解难窗口”不仅设在政务大厅，主解梅州海事局依托“排忧解难窗口”机制，办证核实授权后代为完成账号找回、难题精准锁定需帮扶对象；政务中心安排专人“一对一”对接，排忧不会办、解难信息填报等全流程网办操作；证书制作完成后通过EMS快递直接送达申请人。窗口船从“往返跑”到“零跑腿”，梅州但在梅州辖区，海事
通讯员：曾展辉
编辑：罗欢欢
审核：张英昊
遗忘账号密码，将服务触角延伸至船头：基层海事处依托日常巡查摸排，局政务中心联合基层海事处协同发力，下一步，梅州海事部门将继续优化“排忧解难窗口”服务机制，延伸服务边界，连声感慨。不断升级服务举措、通到了家门口。近日，跑不动”的难题。”梅江沿岸一批年均60岁的船主收到邮寄来的船舶无线电证书后，更开到了船头、海事业务办理已实现全流程网办。真正以政务服务“温度”赢得群众“满意度”。从“坐等上门”到“主动帮办”，
